Polityka zwrotów

Prawo do zwrotu

Tak, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania, jeśli nie jesteś zadowolona lub zadowolony z zakupu.

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym stanie, ze wszystkimi metkami i oryginalnym opakowaniem.
  • Produkty noszące ślady użytkowania lub uszkodzone z winy klienta nie podlegają zwrotowi.
  • Ewentualne wady produktu prosimy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.

Jak dokonać zwrotu

Napisz do nas na adres support@nowak-warszawa.pl, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu. Prześlemy Ci adres do zwrotu. Prosimy nie odsyłać paczek na adres nadawcy.

Koszt odesłania produktu pokrywa klient.

Anulowanie zamówienia

Zamówienia są automatycznie przekazywane do realizacji, dlatego po złożeniu nie ma możliwości ich anulowania ani modyfikacji.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu rozpatrzymy Twój wniosek. Zatwierdzony zwrot środków realizujemy w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych, na tę samą metodę płatności, którą użyto przy zakupie.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas: support@nowak-warszawa.pl.